到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
客服专员(不含任何销售性质):
职位职责:
1、根据公司服务规范,独立接听客户各类来电;
2、解答客户对租车规则的疑问;
3、处理各类预定,订单修改、取消业务(包括违章、投诉、车辆保险及故障等)。
工作性质:同10086客服人员:
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练使用各种办公软件,具有良好的团队合作精神;工作积极,为人正直、踏实,能承受工作压力;
3、普通话标准,具有良好的沟通能力及服务意识;有相关工作经验者优先考虑;
4、专业不限,能适应倒班。
薪资待遇:
实习生:基本薪资(2050元)+餐补(300元)+绩效(平均绩效1700元-2500元,有能力者上不封顶)+全勤200+夜班补助30元/次+单项奖励(500/300/200)
社会工:试用期:底薪(2050元)+餐补(300元)+绩效(平均绩效1700元-2500元,有能力者上不封顶)+全勤200+夜班补助30元/次+单项奖励(500/300/200)
转正后:底薪(2300元)+餐补(300元)+绩效(平均绩效1700元-2500元,有能力者上不封顶)+全勤200+夜班补助30元/次+单项奖励(500/300/200)
综合薪资:4000-6000(有能力者上不封顶)
入职即缴纳五险,五险按照员工的工资基数缴纳;
注:客服中心实行倒班制,每月工作时间不超过21.75天,加班费另算,法定节假日三薪。
求职提醒: